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WS6008-PDA終端頻繁斷連,且無法自動連接信號
設備型號:WS6008
版本號 :11.9(2)B2P15
(一)故障現象描述
某倉儲場景下,現場工人反饋手持PDA終端漫游不順暢,且速率較慢,影響業務正常使用
(二)故障排查分析
1、漫游異常的場景下,優先在AC上通過show wlan diag sta sta-mac H.H.H命令,查看終端漫游的過程,該命令能夠查看終端漫游時的上行RSSI值以及協商速率,和對應的關聯AP MAC信息。
2、從該信息中,可以看出,終端漫游時,其上行RSSI最大只有-80dB。最低為-92dB,而正常終端應該在-65dB左右的就會開始嘗試漫游,說明現場終端漫游比較困難,屬于漫游粘滯場景,結合終端漫游時的信號強度過低,初步判斷是信號覆蓋范圍過低,導致終端在該漫游的時候,找不到合適的信號漫游,所以只能依舊連接之前的信號。
(三)故障根因說明
終端漫游不順暢情況,要具體看終端漫游切換時的信號強度,如果漫游時信號強度太弱,需要增補AP或者調高AP發射功率。
(四)故障解決方案
1、由于現場沒有配置coverage參數,因此通過調高AP的Power local,保證現場無線信號的覆蓋范圍能夠滿足終端的正常漫游。
2、經過調整后,現場PDA漫游切換驗證順暢。
如下圖
如遇到該故障情形以上方式無法解決的可點擊進入:售后閃電兔 處理