發(fā)布時間：2023-03-30
點(diǎn)擊量：769brac方案下，用戶認(rèn)證報錯mac collision
SAM+ 對接77部署brac方案進(jìn)行運(yùn)營商認(rèn)證
環(huán)境問題或客戶問題
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通過抓包發(fā)現(xiàn)，是被運(yùn)營商拒絕；對應(yīng)SAM來說，77就是運(yùn)營商。
77側(cè)反饋此類報障為用戶上一個撥號認(rèn)證還沒完成，同一個mac的用戶又發(fā)起了一次認(rèn)證
經(jīng)過同77側(cè)溝通與運(yùn)營商的測試發(fā)現(xiàn)，此類原因大致上分為三種
個別用戶——用戶在3秒內(nèi)連續(xù)多次點(diǎn)擊登錄按鈕，每次點(diǎn)擊，SAM就會向77發(fā)送認(rèn)證報文，當(dāng)上次認(rèn)證尚未完成，也是會被77拒絕
部分用戶——運(yùn)營商響應(yīng)太慢，整體radius超時，導(dǎo)致SAM上重傳了radius，被77以用戶正在認(rèn)證中，拒絕
該運(yùn)營商的所有用戶——運(yùn)營商鏈路中斷，類似第二種，運(yùn)營商沒響應(yīng)，SAM上重傳了radius，這種情況影響面積最大
當(dāng)前現(xiàn)場實(shí)際屬于第三種。經(jīng)過與運(yùn)營商側(cè)溝通后發(fā)現(xiàn)是bas設(shè)備與brac設(shè)備的mtu協(xié)商問題，修復(fù)后解決。
brac方案不支持運(yùn)營商逃生，如果開啟運(yùn)營商逃生會導(dǎo)致SAM上用戶認(rèn)證成功，但是用戶無法上網(wǎng)；77上也沒有用戶的撥號信息。
具體的故障原因可以通過影響范圍初步判斷下
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