在教育行業(yè)全面擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，用“光”來(lái)建設(shè)校園網(wǎng)，已成為高校信息化發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。為有效應(yīng)對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中涌現(xiàn)的海量數(shù)據(jù)需求，越來(lái)越多高等院校正積極推進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)的光改，旨在構(gòu)建具備超高帶寬、萬(wàn)物互聯(lián)和智簡(jiǎn)運(yùn)維特征的下一代校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。然而，隨著校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)展，光網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的運(yùn)維復(fù)雜度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，如何實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定的運(yùn)維管理正成為教育信息化領(lǐng)域亟待解決的核心課題。銳捷網(wǎng)絡(luò)的極簡(jiǎn)以太彩光4.0解決方案，以其創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu)和智能化的運(yùn)維理念，除了深度適配校園網(wǎng)場(chǎng)景應(yīng)用，更重新定義校園光網(wǎng)絡(luò)的管理模式。

一、數(shù)字校園光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的四大挑戰(zhàn)

1.設(shè)備上線效率低

隨著校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，接入終端數(shù)量快速增長(zhǎng)。在傳統(tǒng)運(yùn)維體系下，每臺(tái)新入網(wǎng)設(shè)備均需技術(shù)人員手動(dòng)配置VLAN劃分和IP地址，由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化配置模板及存在人為操作失誤風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常引發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷事件。特別在設(shè)備更換場(chǎng)景中，需要專(zhuān)業(yè)人員平均耗費(fèi)30-60分鐘進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，由此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)真空期容易導(dǎo)致師生群體的服務(wù)滿(mǎn)意度下降問(wèn)題。

2.光鏈路故障定位如同“大海撈針”

傳統(tǒng)光鏈路故障排查存在顯著效率瓶頸。運(yùn)維人員需要親赴現(xiàn)場(chǎng)“爬高上梯，多人合作”，并通過(guò)逐段光纖打光測(cè)試的物理排查方式進(jìn)行排查，平均耗時(shí)超過(guò)60分鐘方能精確定位故障點(diǎn)。這種被動(dòng)響應(yīng)模式不僅作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、人力成本大，更缺乏對(duì)潛在故障的前瞻性預(yù)警能力。

3.疲于應(yīng)對(duì)“無(wú)效告警”

傳統(tǒng)的校園網(wǎng)運(yùn)維，往往操作復(fù)雜：功能模塊分布在不同的功能菜單中，完成一個(gè)工作任務(wù)需要打開(kāi)多個(gè)不同的菜單，進(jìn)行復(fù)雜的配置操作；只要指標(biāo)超過(guò)設(shè)置的閾值，不管對(duì)業(yè)務(wù)有沒(méi)有影響都產(chǎn)生“告警”。告警信息只提示異常指標(biāo)，缺乏告警原因和處理建議。運(yùn)維人員陷入"告警疲勞-處置低效"的惡性循環(huán)，難以快速定位核心故障。

4.數(shù)據(jù)對(duì)決策支撐不足

無(wú)線覆蓋質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)性能容量數(shù)據(jù)、光纖資源狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，仍主要依賴(lài)于人工采集方式。數(shù)據(jù)采集耗時(shí)費(fèi)力，難以形成有效的資源數(shù)據(jù)庫(kù)。這種滯后性的數(shù)據(jù)支撐體系，使得網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容與改造決策往往滯后于實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求，形成典型的"被動(dòng)響應(yīng)"式運(yùn)維局面。

二、彩光4.0在光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理層的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

銳捷極簡(jiǎn)以太彩光4.0解決方案在管理層進(jìn)行創(chuàng)新，以UNC統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中心為核心，打造從物理設(shè)備到業(yè)務(wù)體驗(yàn)的端到端可視化管理模式。任務(wù)式工作臺(tái)讓運(yùn)維平臺(tái)從過(guò)去功能堆砌到任務(wù)式的管理。讓運(yùn)維人員一眼就能看清網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，且無(wú)需學(xué)習(xí)即可操作。UNC還能夠基于業(yè)務(wù)角度來(lái)對(duì)校園網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備和鏈路的上下行流量和設(shè)備性能指標(biāo)監(jiān)控，巡檢結(jié)果在每日工作臺(tái)直觀展示，5分鐘了解整網(wǎng)業(yè)務(wù)情況，業(yè)務(wù)巡檢效率提升10倍。

1.設(shè)備即插即用，上線效率提升90%

彩光校園網(wǎng)中部署的大量入室交換機(jī)，通過(guò)SDN技術(shù)均可實(shí)現(xiàn)即插即用、平滑替換。且在設(shè)備替換過(guò)程中還支持線路端口盲插的智能替換模式，只需將新設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，下聯(lián)端口無(wú)需擔(dān)心線路連接順序或配置，新設(shè)備即可快速繼承原有配置，分鐘級(jí)恢復(fù)業(yè)務(wù)，大大提升了運(yùn)維效率和網(wǎng)絡(luò)可靠性。

2.光鏈路遠(yuǎn)程診斷：秒級(jí)定界故障

彩光4.0方案創(chuàng)新電子位圖實(shí)現(xiàn)端到端的可視化。在故障排查的時(shí)候，電子位圖可以直觀展示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置、終端到業(yè)務(wù)的訪問(wèn)鏈路和故障設(shè)備等信息，故障問(wèn)題快速準(zhǔn)確定位。設(shè)備掉電、光纖中斷等故障可遠(yuǎn)程自助診斷定位，定界時(shí)間從小時(shí)級(jí)縮短至秒級(jí)。

3.精準(zhǔn)告警引擎：從“噪聲”到精準(zhǔn)預(yù)警

通過(guò)告警聚類(lèi)分析與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)規(guī)則，將海量的告警進(jìn)行關(guān)聯(lián)和壓縮，無(wú)效告警減少90%。對(duì)于有效報(bào)警，UNC自動(dòng)標(biāo)注故障原因并提供處理建議。精準(zhǔn)告警將運(yùn)維老師從繁雜的細(xì)節(jié)和指標(biāo)中解放出來(lái)，更多去關(guān)注業(yè)務(wù)。

4.建議報(bào)告生成：用數(shù)據(jù)支撐智能決策

UNC支持出口、有線、無(wú)線、終端、應(yīng)用等各個(gè)維度數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，只需點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)即可快速準(zhǔn)確的整理好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并可以從多維度給出運(yùn)營(yíng)分析結(jié)論和業(yè)務(wù)建議，讓改造和擴(kuò)容都有據(jù)可依，用數(shù)據(jù)快速輔助支撐決策。

銳捷極簡(jiǎn)以太彩光網(wǎng)絡(luò)方案把復(fù)雜的光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隱藏在極簡(jiǎn)體驗(yàn)背后，讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作從“成本中心”轉(zhuǎn)向“業(yè)務(wù)賦能”，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的有效保障和效率的極大提升，也讓運(yùn)維老師真正回歸“關(guān)注業(yè)務(wù)”。