EDN方案助力企業客戶輕松應對三大場景業務與安全挑戰

隨著企業數字化轉型的深入，網絡逐漸成為業務順利運行的關鍵底座。然而，網絡管理中的各種痛點與挑戰卻始終困擾著企業，無論是安全權限的動態配置，還是網絡故障定位的不確定性，都對企業的IT運維效率與業務連續性提出了極高要求。在銳捷網絡EDN體驗驅動網絡解決方案發布會上，解決方案架構部總監呂保慨通過多個企業行業實踐案例，展示了EDN方案在解決復雜業務場景中的創新與能力。

發布時間：2025-04-03
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企業行業痛點：網絡管理中的三大常見困境

不同企業在網絡管理上面臨的挑戰各異，但諸多痛點卻具備共性。例如：

關鍵用戶體驗保障不足

某汽車制造企業為確保領導和核心部門的穩定網絡體驗，劃分了專屬帶寬和物理隔離的VIP專區。然而，隨著用戶移動和IP變化，固定策略失效頻頻發生，導致VIP用戶的體驗得不到持續保障。這種靜態方案無法動態適應移動環境，傳統技術手段無助于解決問題。

故障定位效率低，運維壓力大

某物流科技公司強調業務連續性，卻長期遭遇故障定界與定位耗時過長的問題。每當問題發生，無論原因出在網絡終端還是應用，企業總歸將其歸咎于網絡部門。網絡團隊不得不日復一日充當“救火員”，卻無法真正緩解運維壓力。

移動辦公權限無法自動隨行

某精密制造企業因員工跨區域辦公，出現權限配置與業務無法同步的狀況。因權限依賴固定的IP地址與接入位置，員工常需等待長達45分鐘到1小時，方能完成新增或調整權限的流程。

以上這些挑戰為企業的業務連續性與運維效率帶來了沉重負擔。而銳捷EDN方案通過創新的技術，精準聚焦這些行業痛點，提供解決之道。

EDN方案在企業的創新實踐：解決復雜場景的實戰案例

某全球通信設備商：一人管一網

某全球通信設備企業在建設新總部后，園區網絡的規模顯著擴大，包括1萬臺終端和1,000臺網絡設備。運維人員依然只有一人，運維壓力巨大。同時，企業決定將關鍵業務上云，并全面采用無線辦公模式。客戶面臨以下挑戰：

1. 無線信號波動及資源爭搶導致偶發網絡卡頓問題頻發。
2. 信息安全要求復雜，不同部門在同樓層辦公需要隔離策略，但傳統IP段靜態策略難以適應用戶移動。3. 網絡設備與終端資產盤點耗時長，IT部門需花幾周時間協助完成。

銳捷EDN方案與亮點

1. 3V體驗保障：智能感知VIP用戶與關鍵應用，自動下發體驗保障策略，解決無線資源爭搶帶來的卡頓問題。普通用戶也可獲得均衡調度策略，實現流量均衡與優質體驗。
2. 基于身份的動態業務策略隨行：用戶移動時無需調整權限，策略自動跟隨，無縫接入網絡。自動劃分部門隔離策略，無需人工配置，滿足同樓層辦公的安全需求。
3. 終端資產可視化管理：通過終端設備在線、離線狀態歷史數據分析，實現資產盤點一鍵導出。原本需幾周完成的盤點工作縮短至一小時，效率提升顯著。

客戶成果與價值

1. 高效運維：僅一名運維人員即可輕松管理該園區網絡規模，工作負擔顯著降低。
2. 用戶體驗提升：無線網絡卡頓問題減少，VIP用戶與普通用戶的體驗均得到保障。
3. 安全管理優化：復雜的部門隔離設置自動化，錯誤率減少且管理效率提高。
4. 資產管理效率提升：設備與終端盤點時間從數周縮短至一小時，幫助IT部門解放資源

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某全球高端消費電子智能制造商：攻克長期難題

該企業是全球高端消費電子智能制造領域的知名企業，其園區網絡涵蓋辦公、生產和測試環境，并已實現業務的混合云化，包括公有云和本地云。無線辦公比例顯著提升，并且業務逐步出現多園區互聯、無邊界互訪的復雜需求。客戶面臨以下挑戰：

1. 無線網絡卡頓：由于大量終端接入，網絡出現AP信號擁堵及關聯切換問題。
2. 生產研發網絡問題不可追溯：研發部門關鍵業務測試不穩定，缺乏網絡數據的回溯與故障定位手段。3. 移動辦公權限調整頻繁：用戶移動后權限無法自動跟隨，同時希望網絡策略與IP保持一致。
4. 權限管理復雜：新增權限需通過繁瑣流程，影響生產與遠程協作效率。

銳捷EDN方案與亮點

1. 無線網絡優化與3V體驗保障：通過3V體驗保障技術，對VIP用戶和關鍵應用的流量智能調度，減少無線資源競爭。普通用戶也能享有均衡調度策略。
2. 用戶視角下的故障回溯與定位：通過體驗全鏈洞察，可存儲并分析用戶在過去幾天或一周的業務數據，清晰展示故障的路徑、節點以及根因，實現分鐘級網絡問題的定位定界與根因分析并提供恢復建議。
3. 基于身份的動態權限管理：基于身份的業務策略隨行，用戶移動時自動調整權限，無需人工配置。支持Portal認證場景中的IP不變策略，確保用戶訪問和生產系統配置穩定性。
4. 自動化權限生命周期管理：流程審批打通IT與CT部門，權限申請、驗證、校驗均自動化完成。權限新增時間從傳統45分鐘縮短至10分鐘（根據客戶實際測試數據），并實現臨時策略的周期自動回收。

客戶成果與價值

1. 無線網絡的優化體驗：針對高密終端接入環境，通過智能調度解決AP信號爭搶及關聯切換問題。用戶投訴大幅減少，業務運行更加穩定。
2. 生產研發業務的網絡支持增強：測試數據可回溯分析，研發部門能快速定位問題源頭，工作效率顯著提升。
3. 權限管理便捷性與安全性強化：用戶權限隨移動智能調整，確保部門隔離策略的自動化管理。針對臨時權限的高效審批和回收機制，顯著減少權限管理工作量。
4. 故障診斷與恢復時間縮短：問題定位和恢復從數小時縮短至分鐘級。
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