背景

數字化轉型的時代，隨著大量有線網絡、無線網絡，虛擬化網絡的大范圍建設，云、虛擬化帶來的IT基礎資源規模爆發式的增長，且呈現出敏捷遷移、動態變化的現象。導致運維人員從以前上百臺設備的管理，到現在要面臨幾千甚至上萬臺設備的管理。資源從穩態向動態的變化也導致監控的盲區增加，IT資源的狀態、故障無法及時快速的感知。從以前的單機應用，到前幾年流行的SOA（面向服務架構，多系統集成調用），再到近幾年的微服務化，應用系統架構復雜度極具增加。結合IT資源的動態性，運維團隊對于復雜業務系統的故障排查變得異常困難，并且這個變化隨著微服務化的普及在未來還會延續和加劇。    

什么是CMDB？

CMDB（Configuration Management Database）意為配置管理數據庫，是組織IT基礎結構中配置項(CI)及其關系的數據庫。CI是任何需要管理以確保成功交付服務的項目。CMDB主要是用于改進操作決策的決策引擎。當填充正確的CI信息時，CMDB讓您能夠快速評估更改或中斷對您的服務和基礎結構的影響。CMDB的建設能力可以反映為運維平臺底層對數據的抓取和消費能力，CMDB在ITIL時代是元數據平臺，過去的CMDB所服務的IT服務過程是一種離線服務過程，不是實時地訪問線上變化，所以CMDB起到的作用是非常弱的，很多ITIL的廠商流程是不需要的，流程和流轉根本不需要CMDB來做。過去元數據平臺的定位運營不起來主要是對于它的依賴度太低，某個ID服務過程是個離線服務過程不是和線上服務實時映照的，所以這個ID不需要這樣的CMDB，而數字化的今天，運維人員需要實時反應線上服務狀態變化，所以CMDB變得很重要，無疑成為了智能運維的基石。

CMDB可以為企業帶來哪些價值

由于每個行業管理現狀、痛點不太一樣，所以對CMDB的具體用法也不一樣，其整體價值總結如下：

· 總覽企業的IT基礎設施

· 為決策者提供集中訪問他們所需的信息，以便就信息技術基礎設施做出明智的決策。

· 使用詳細的服務交付模型或業務視圖改進IT事件和變更的影響分析。

· 使企業更好地了解企業的服務交付模型及其組件。

· 幫助企業跟蹤和管理對IT或業務服務至關重要的組件。

· 通過提供重要信息，可以加快解決問題的速度并最小化停機時間，來支持企業的重大事件管理。

· 幫助問題管理團隊進行更好的根本原因分析、評估對IT基礎設施的影響。

· 通過跟蹤任何變更或CI升級對整個IT環境的影響，讓企業能夠執行有效的風險管理。

· 幫助企業隨時掌握對IT基礎架構所做的任何授權或未授權更改。

如何構建CMDB

1.為所有CI建立一個可靠的信息庫。

CI及其關系數據庫好，CMDB才能好。CI是CMDB的構建塊，因此正確記錄所有CI及其信息至關重要。這里強烈建議使用自動發現工具發現組織中的所有資產。然后，可以根據這些資產在組織服務交付模型中的角色來創建CI。

2.為所有關鍵服務構建單獨的服務交付模型。

構建獨立的服務交付模型可以讓您快速訪問關系圖，并對每個服務交付模型的組件進行細分。服務交付模型是僅顯示與特定服務相關的組件的業務視圖。隔離每個模型的組件可以減少在緊急事件(如重大事件)中出現混亂和錯誤的可能性。

總結  

銳捷樂享智能運維管理平臺底層技術運用CMDB，支持所有系統中的管理對象的模型定義，提供開箱即用的一套完整CI模型、屬性。通過屬性庫、監控模板體現出靈活性。負責所有CI實例、屬性、時序指標、關系、告警等數據的統一存儲和聯邦查詢。支持數據的變更提醒、更新日志、一致性校驗、基線數據、沙箱及回滾（1.X）存儲等。提供API接口，供給上層應用或第三方應用實現數據的消費調度（對外的北向接口，按需提供）。

相關推薦：

什么是應用為核心的數據中心IT運維？