IT運維管理系統(tǒng)以IT業(yè)務(wù)價值為核心，幫助企業(yè)構(gòu)建可視、智能的IT一體化管理動態(tài)模型，通過端到端海量IT數(shù)據(jù)的實時透視與分析，洞察企業(yè)IT正在發(fā)生的一切，為企業(yè)IT管理提供決策依據(jù)與優(yōu)秀實踐指引，提升企業(yè)IT運營管理水平，挖掘IT業(yè)務(wù)價值。
銳捷網(wǎng)絡(luò)IT運維管理系統(tǒng)為IT管理者提供一套簡單、直觀、有效的方法掌握全局業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)和健康水平，了解動態(tài)變化趨勢，快速查明問題源，降低運營風(fēng)險。
同時，IT運維管理系統(tǒng)構(gòu)建了資源、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、用戶的關(guān)聯(lián)視圖，直觀反映IT資源的運行狀況對應(yīng)用系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)以及用戶的影響，通過影響傳遞，準(zhǔn)確反映IT異常可能對業(yè)務(wù)及用戶造成的威脅，快速查明導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的故障源，幫助IT人員做出及時響應(yīng)。