在醫療信息化浪潮的推動下,醫院終端設備的管理效率與安全性,直接影響醫療服務質量與效率。
當前,為保障有線網絡架構的穩定性,減少物理端口擴展,通過無線連接降低網絡擴容可能性,減輕運維工作量,是醫信人的普遍選擇。由此,越來越多的醫療終端,尤其是啞終端(如監護儀、血糖儀等不具備自主交互能力的設備),傾向于采用無線方式連接入網,然而,終端從入網、在網到離網的全流程管理,卻成為新的業務挑戰。
目前,醫療無線終端普遍采用MAC地址白名單管理方式,這需要人工維護終端臺賬。具體表現在:
終端入網,部分終端的MAC地址不在設備外殼顯示,需逐臺聯網查看,入網周期長,配置流程繁瑣、耗費人力;
終端在網,遇到異常IP地址提醒,無法定位對應終端類型,對于移動式終端位置在哪無從下手,更別提阻斷報警了,只能人工摸排;
終端離網,報廢終端占據的IP地址和準入授權,無從回收,為新終端分配IP地址,只能提前使用Ping命令,測試預分配的IP地址是否被占用。對于按照IP地址數量收費的管理方式,被占據的IP占用了額外的授權,造成了資源的浪費。
這些問題,都給醫院信息化工作帶來了諸多困擾。
棗莊市立第二醫院(簡稱棗莊市立二院),作為山東省醫養結合示范單位,擁有多個院區,所有院區各類終端累積1000余臺。醫院此前陸續使用了一些準入系統和桌管方案,實現了桌管與準入的一體化,但隨著無線化改造的推進,大量啞終端(如監護儀、血糖儀等)接入網絡,原有管理系統難以滿足需求。實現對全院各類終端設備的精準識別、統一管控與智能運維,成為醫院終端管理的建設目標。

在接入銳捷SMP+管理平臺后,所有在網終端通過智能識別,快速分類、呈現在數據看板中。

單個院區終端識別成效
終端入網:從繁瑣到高效
全部院區共有1474臺終端,經過系統識別,可以快速識別出打印機、智能插座等啞終端設備,電腦、虛擬機等可交互類設備,以及心電監護儀、攝像頭等啞終端類設備;終端識別率達到99.46%,僅9臺私接家用路由器未被識別出,也因此被查找定位出來,予以治理。
開啟并設置SMP+準入系統針對多類終端的統一入網審批策略后,新終端接入有線網絡或無線網絡時,管理人員可以在管理平臺直接看到連接的終端類型,提前設置手工審批、或按照安全規則自動審批其是否入網,還支持資產信息的糾偏與補充,比如自定義終端所屬科室,用途,資產編號,責任人等。

IP綁定

終端審批
原本繁瑣的手工入網流程,一下子變得高效簡潔起來。大大提高了終端入網效率。
終端在網:從風險到安全
終端在網期間,定位與跟蹤其動態至關重要,引進銳捷SMP+準入系統后,管理人員可以隨時在管理平臺查看終端位置變更的精細化痕跡跟蹤記錄。

終端移動跟蹤
在終端IP地址變更或被MAC仿冒時,系統會自動阻斷IP地址變更的入網請求并重新審批,保證終端在網的身份唯一性,有效防止了非法接入和仿冒行為,提升了網絡安全性。
終端離網:從浪費到節約
以前,院區存在大量離網、報廢終端, IP地址和準入授權資源被長期占用,無法回收再利用,造成資源浪費。
如今,通過銳捷SMP+準入系統,當終端離網達到閾值時間后,系統會自動釋放IP地址、準入授權,并清理僵尸終端信息、準入記錄等日志,有效解決了資源浪費問題,為醫院節約了大量授權成本。
此外,從終端入網、在網到離網全流程中,IP地址池化動態分配及靜態綁定的分配策略,實現了IP地址的全周期使用跟蹤記錄及沖突自動發現。空閑IP會自動推薦,分配狀態自動更新,還支持IP地址反向跟蹤,可查看所使用終端的詳細信息。這不僅提升了IP地址管理的可視化水平,還優化了網絡資源配置,提高了網絡性能。
棗莊市立第二醫院信息部韓主任表示:“引入SMP+準入系統后,我們建立了清晰的終端臺賬,成功解決了啞終端管理難題,實現了全院終端設備的精準識別與統一管控。系統的高識別率、實時定位跟蹤與身份防仿冒功能,大大提升了我們的運維效率與網絡安全性。特別是僵尸終端自動清理與IP地址池化集中管理功能,有效解決了資源浪費問題,為我們節約了大量成本。現在,我們的信息部人員能夠更加專注于核心業務,為醫院提供更加穩定、高效的IT支持。”

展望未來,棗莊市立第二醫院將繼續深化智慧醫院建設,依托先進的終端準入與管控系統,不斷優化終端設備管理流程,提升醫療服務效率與質量。同時,醫院還將積極探索新技術在醫療領域的應用,如物聯網、大數據、人工智能等,推動醫療信息化向更高水平發展,為患者提供更加安全、便捷、高效的醫療服務。
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