對于校園網運營方而言,“賬號共享”是引發網絡安全與管理混亂的關鍵風險之一。2025年9月,武漢東湖學院運營團隊全面部署了銳捷極簡以太全光解決方案及SAM+認證計費系統,借助其運營商代撥功能,推動學生上網方式實現重要轉變——從以往宿舍內多人共享寬帶賬號,升級為綁定個人運營商賬號的實名認證模式。此舉不僅落實了《網絡安全法》關于網絡實名制的要求,達成“一人一號”的認證目標,也有效解決了多運營商線路混雜、校園網互聯互通的遺留難題。
與此同時,團隊圍繞“防代理”展開系統化攻堅。從初期的誤封挑戰,到與銳捷研發團隊的緊密協作,雙方通過持續的服務優化與產品迭代,整體開戶率達47%,也探索出了一條校企協同、以技術驅動運營效率提升的創新路徑。
一、運營之困:新投入遭遇老問題
2025年9月,投資商對武漢東湖學院的校園網絡進行了全面升級改造,實現獨享萬兆入室,校內Wi-Fi全覆蓋。然而,全新的基礎設施投入運營后,一個典型的行業難題浮出水面:賬號共享的行為導致開戶率遠低于預期。
“我們一開始的預期是第一年開戶率達到55%左右”項目總監肖總坦言,“但開學初期,我們發現傳統的一個宿舍四人共用一條寬帶的習慣非常普遍。”這不僅影響了投資回報,也對推行“一人一賬號”的網絡安全政策帶來了阻力。學生使用各種路由器、甚至“反防路由器”進行共享。如何精準識別并管理,成為運營團隊面臨的核心挑戰。
二、攻堅克難:防代理功能的初體驗與再優化
為此,運營團隊迅速部署了銳捷SAM+的防代理組件,但初期在精度與運維層面遇到了挑戰。肖總指出:當時我們主要面臨兩大問題:
一是識別精度不足,表現為誤封率高、特征識別不準;
二是運維支持缺失,管理端沒有封禁原因提示,導致學生投訴時我們無法提供證據,解釋工作異常繁瑣。
面對這些挑戰,銳捷迅速派出了研發團隊駐場一周,并持續進行遠程支持兩周。運營團隊與銳捷研發緊密配合,通過手動篩查學生投訴案例,定位誤封的應用程序特征,基于AI流量識別模型,團隊通過快速更新底層算法中的特征庫,從而大幅提升了對代理行為的判斷精準度。
三、成效顯現:開戶率達47%,合作走向深入
經過一個月的高強度調優,防代理功能迎來顯著成效。肖總表示,“全校開戶率已穩步攀升至46%-47%,照此趨勢推進,本學期末有望達成年初設定的既定目標”。
回顧與銳捷的合作歷程,肖總也給出了中肯評價:“SAM+的防代理功能確實契合我們的核心需求。盡管部署初期經歷過磨合,但銳捷團隊展現出優秀的服務能力和響應速度,能夠及時跟進需求、持續迭代優化。目前識別精準度已大幅提升,運維老師的工作效率也明顯改善。”
→詳細產品方案&相關需求請點擊此處反饋
四、結語:一場永不停歇的“貓鼠游戲”
校園網的運營,尤其與“反防路由器”等技術的對抗,是一場持續的“貓鼠游戲”。武漢東湖學院的案例表明,一個成功的解決方案不僅僅是技術的交付,更是貫穿于部署、調試、優化全過程的深度服務與快速響應。銳捷防代理功能的成功落地,是雙方攜手將挑戰轉化為成效的證明,也為后續更深化的合作奠定了信任的基石。而SAM+防代理組件后續也將致力于運維管理推向更智能、更透明的新階段。接下來的產品將繼續保持快速迭代的節奏,聚焦兩方面:
第一,基于特征庫的分析,在管理界面清晰展示封禁具體原因,實現運維過程的可視化;
第二,進一步基于AI模型優化識別算法終端流量特征,全面提升終端識別的準確性。
這些功能的落地,將顯著減輕管理員的日常運維壓力,賦能校園網運營向更高效、更自動化的方向持續演進。
如果您對案例感興趣,歡迎您給我們留言
我的姓名
我的手機號*
我的郵箱
公司名稱
更多客戶案例
-
南昌大學重塑數字校園業務生態——彩光為基,磐石為錨,EDN為舵南昌大學攜手銳捷網絡推進校園無線網絡升級改造,采用Wi-Fi7標準與全光網架構,通過彩光方案實現光纖入室,高密AP使無線性能提升10倍以上,EDN軟件實現全域可視化運維,構建全覆蓋、不掉線、高速率的新一代校園信息網絡,為6萬師生提供優質用網體驗。
-
#交換機
-
#高教/職教
-
#無線
-
#統一運維
-
-
AGV不“罷工”,生產不掉線!高新惠誠食品老廠區網絡“新鮮”升級銳捷網絡為貴陽高新惠誠食品打造"以太彩光+零漫游"一體化網絡解決方案,通過極簡以太彩光架構重塑有線網絡,新一代零漫游技術實現AGV小車無感知切換,將AGV故障率降至零,保障烘焙食品生產線連續穩定運行,助力傳統食品制造企業實現數字化轉型與智能化升級。
-
#交換機
-
#無線
-
#制造業
-
-
凝思軟件:銳捷彩光+EDN網絡組合,打造智能研發底座國內領先安全操作系統廠商凝思軟件,在北京與成都雙研發中心建設中面臨舊網搬遷成本高、跨園區管控難等問題。采用銳捷彩光 + EDN體驗驅動網絡方案后,構建骨干百 G、桌面萬兆架構,不僅布線成本降低 90% 以上、運維效率提升 66%,還實現異地網絡統一管控與工位敏捷調整,為研發團隊打造高效測試環境,夯實數字化研發底座。
-
#交換機
-
#無線
-
#統一運維
-
#制造業
-
-
銳捷EDN助力中國500強企業打造“體驗驅動”式無線辦公網某大型制造企業通過部署銳捷EDN體驗驅動網絡解決方案,采用Wi-Fi 7 AP與光電混合纜實現無線全覆蓋,通過RG-UNC統一網絡中心實現3V體驗保障、網絡可視化運維、網絡故障分鐘級定位,解決了園區網絡覆蓋盲區和運維效率低下的問題,顯著提升了員工研發辦公體驗和IT運維效率。
-
#無線
-
#統一運維
-
#制造業
-