“NBAI+零漫游”助力廈門大學附屬中山醫院構建“智慧網絡”

銳捷“NBAI+零漫游”方案獲認可，中山醫院樹立智慧醫院新標桿

發布時間：2019-03-26
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近年來，智慧醫療作為智慧城市的重要組成部分，在我國各區域不斷建立試點進行技術的創新與實踐。在此背景下，廈門大學附屬中山醫院（以下簡稱“中山醫院”）采用銳捷提供的“NBAI+零漫游”解決方案，在醫療行業內率先使用SDN（軟件定義網絡）技術打造智慧運維網絡，同時持續優化移動醫護應用體驗，全面推進了智慧醫院的建設進程，得到了一線醫務人員和患者的一致好評。

中山醫院網絡升級“三大核心”訴求

“天下為公，造福社會”。中山醫院始建于1928年，由愛國華僑和地方知名人士為弘揚中山先生的精神捐資興建而成。發展至今，中山醫院已經成為福建省規模最大的三級甲等綜合性醫院之一。醫院積極打造國內領先的數字化醫療環境，在就診流程信息化、醫療診治信息化、運營管理信息化、行政管理信息化等方面均取得了較大成效。

幾年前，為了發揮醫療信息管理系統（如HIS、PACS等）的便捷性，中山醫院建立無線網絡，上線了無線查房和無線護理系統，以求打破有線網絡存在信息點固定的局限性。但是，由于覆蓋范圍和性能問題，醫院的無線查房和無線護理系統運行效果不佳，出現了頻繁掉線、反復認證等問題，影響了一線工作人員的效率。

與此同時，中山醫院對于內網的安全性和穩定性格外重視。和其他的計算機系統一樣，醫療設備也很容易受到安全漏洞的影響，醫療器械網絡安全出現問題不僅可能會侵犯患者隱私，而且可能會產生醫療器械非預期運行的風險，導致患者或使用者受到傷害或死亡。因此，如何采用簡單、有效的方式確保合法的移動終端連接到內網，避免網絡環路等風險對整個網絡的影響，將是中山醫院這次網絡升級項目的關鍵指標。

如何讓醫生、護士以及患者在使用無線時，能夠提高業務效率，提升患者的服務體驗？如何確保大量終端采用簡單、有效、安全的方式連接到內網？如何提升運維能力，在網絡環路故障、以及設備宕機的情況下保障業務正常運行？帶著“提升體驗、確保安全、簡單運維”這三個“核心詞”，中山醫院開始積極尋找新的技術和整體解決方案。

“零漫游”將天線入室滿格信號提升用戶體驗

經過檢測，在移動醫護業務開展中，由于手持終端PDA無線網卡性能弱，導致移動醫護業務經常出現中斷的現象。“只要增大AP的信號不就是可以解決了嗎？”問題還真不這樣簡單，這還要從醫院的無線應用場景來分析。

移動醫護應用場景有別于我們熟悉的“大開間”，屬于多房間隔斷、多“屏蔽”門、走道側無窗的應用場景，無線部署環境復雜。而傳統的放裝和室分方式都無法滿足這個場景的個性需要，比如：放裝型AP即使把信號調到“最大”，仍然無法穿透屏蔽門；室分型AP之間干擾不斷，并且需要醫護人員頻繁切換最優的AP接入點。

▲銳捷“零漫游”解決方案

銳捷零漫游解決方案通過低損饋線+美化天線的方式，直接把饋線引入到病房內部，實測病房內信號強度大于-65dbm，解決了病房內信號質量差的問題。此外，全網無線信號均來自零漫游AP的同一射頻芯片，醫護PDA一旦連到AP上，讓一個病區的無線覆蓋處于同一信道，同一頻率的統一環境中，整個網絡不存在漫游現象。并且，這套零漫游方案更配備了高性能接入帶寬，實現單房間內1167Mbps連接速度，打破了醫療信息管理系統（如HIS、PACS等）只能通過有線網絡使用的瓶頸。

NBAI無感知認證讓安全更簡單

網絡準入管理是中山醫院網絡升級改造的重要一環，如何做到既安全又便捷呢?無感準入管理就在兩者之間做到了一種平衡。

在網絡部署，銳捷通過NBAI（Network Business Artificial Intelligence，網絡業務人工智能）解決方案的自動化配置工具和SDN等技術真正實現網絡設備“零配置”上線。通過SDN控制器，首次部署時開啟“放通模式”，此時控制器自動搜集終端IP和MAC。而對于新入網終端首次接入網絡，NBAI自動收集終端信息，管理員在NBAI手機或PC端管理界面審批后即可正常入網。