作為“科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)商”，國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)找房平臺(tái)，致力于推進(jìn)居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程。通過聚合、助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，為三億中國家庭提供包括二手房、新房、租賃、裝修等全方位的高品質(zhì)、高效率居住服務(wù)。截至目前，其直屬門店已有近萬家，隨之而來的分店網(wǎng)絡(luò)難管理問題，對其業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張?jiān)斐闪撕艽蟮挠绊憽?/p>

客戶：能不能形成標(biāo)準(zhǔn)化開店流程，實(shí)現(xiàn)從設(shè)備上架到配置到交付和運(yùn)維管理？

銳捷網(wǎng)絡(luò)：沒問題！

客戶：能不能在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張需要，實(shí)現(xiàn)門店運(yùn)維水平低，甚至零IT能快速開局？

銳捷網(wǎng)絡(luò)：沒問題！

客戶：能不能對全國的門店進(jìn)行集中管控，實(shí)現(xiàn)配置下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理？

銳捷網(wǎng)絡(luò)：很簡單！

對于客戶遇到的問題和需求，銳捷與其一同梳理了從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上架、配置、交付和運(yùn)維管理四方面的標(biāo)準(zhǔn)化分支門店開店流程。通過分支極簡云管解決方案實(shí)現(xiàn)了門店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的智能化管理，縮短了開店準(zhǔn)備時(shí)間。門店管理員利用云管理平臺(tái)能對全國門店進(jìn)行集中管控，包括配置下發(fā)、狀態(tài)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理等，無需出差現(xiàn)場即可快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)維，幫助客戶分支門店二手房、新房、租賃、裝修等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1分鐘完成分店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短開店時(shí)間

無需專業(yè)人員到場，銳捷分支極簡云管方案通過諾客云平臺(tái)遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理門店設(shè)備，讓建設(shè)交付更快速，運(yùn)維管理更簡單，業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)更低。

3個(gè)步驟僅需1分鐘，連鎖門店就可完成網(wǎng)絡(luò)部署。自合作以來，銳捷分支極簡云管方案已助力客戶600多家門店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一起來看看，銳捷如何在1分鐘3步完成設(shè)備上線？

設(shè)備上線三步操作示意圖

第一步，設(shè)備信息導(dǎo)入：門店管理員在諾客云管理后臺(tái)通過表格方式批量導(dǎo)入上百家門店的AP、交換機(jī)等設(shè)備的序列號和基礎(chǔ)信息，即可完成門店設(shè)備云端注冊。

設(shè)備信息導(dǎo)入示意圖

第二步，整網(wǎng)規(guī)劃配置：設(shè)備上線前管理員可在云端對設(shè)備進(jìn)行模板化預(yù)配置，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行云端規(guī)劃。無需等到設(shè)備上電后再進(jìn)行配置，網(wǎng)絡(luò)開局更加集中化和自動(dòng)化。

設(shè)備預(yù)配置示意圖

第三步，設(shè)備上電啟動(dòng)：銳捷的AP、交換機(jī)等設(shè)備在門店上電啟動(dòng)后，設(shè)備會(huì)自動(dòng)和諾客云管理平臺(tái)建立連接，通過設(shè)備序列號自動(dòng)獲取對應(yīng)配置信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和通訊。門店人員無需任何設(shè)備配置操作，即可確保業(yè)務(wù)正常開展，大幅縮短開店建設(shè)時(shí)間。

設(shè)備上電獲取配置示意圖

統(tǒng)一平臺(tái)監(jiān)控整網(wǎng)狀態(tài)，快速響應(yīng)運(yùn)維需求

對于分支門店較多的企業(yè)來說，運(yùn)維需求周期長且復(fù)雜，由此帶來的人力，時(shí)間成本也越來越高。一旦分店設(shè)備出問題，門店人員找不到問題，就必須聯(lián)系專業(yè)工程師現(xiàn)場維修，信息傳達(dá)和人員派遣就會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間。

現(xiàn)在，銳捷的分支極簡云管解決方案，能在同一平臺(tái)遠(yuǎn)程運(yùn)維所有分支網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)設(shè)備可視化統(tǒng)一管理。同時(shí)，門店人員能夠遠(yuǎn)程通過諾客云管理平臺(tái)對設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)維管理，甚至在分支門店的工作人員沒有感知的情況下就把問題防患于未然，也讓分支門店的運(yùn)維效率大大提升。銳捷是怎么做到的呢？

首先，在云平臺(tái)，我們可以看到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會(huì)定時(shí)上報(bào)自身的運(yùn)行狀態(tài)，如CPU、內(nèi)存、流量、運(yùn)行日志等，管理員可實(shí)時(shí)了解并判斷門店設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。其次，面對門店上報(bào)的故障問題，IT運(yùn)維人員可以通過云管理平臺(tái)查看無線射頻指標(biāo)、終端體驗(yàn)情況、設(shè)備端口狀態(tài)、運(yùn)行日志等方式來進(jìn)行故障診斷，并遠(yuǎn)程修改配置或執(zhí)行自動(dòng)化的無線網(wǎng)優(yōu)，足不出戶快速修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題。遠(yuǎn)程智能的運(yùn)維方式，讓故障處理時(shí)間大大降低，有效支撐了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)示意圖

隨著分支數(shù)字化門店業(yè)務(wù)的不斷多元化，銳捷分支極簡云管解決方案也在不斷完善，致力于為連鎖門店/辦公分支機(jī)構(gòu)提供更多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)高效賦能分支業(yè)務(wù)。