編號:產品退市-睿智產品事業部-EOM-2024-0070

日期:2024-05-10

 

尊敬的用戶:

您好!

為不斷滿足您對產品和技術的需求,提供更具市場競爭力的新產品來幫助您實現網絡價值。銳捷網絡公司通告RG-Enjoy V1.0-樂享部分GA產品組件及服務產品將停止銷售,希望此信息能在您制定未來網絡發展計劃時提供參考。

RG-Enjoy V1.0-樂享部分GA產品組件及服務產品模塊將于2024510日起正式停止銷售。在該日期之后,不再接受此產品的任何訂單。

 

1  停止銷售產品及替代產品信息

退市產品型號

退市產品描述

可替代產品

替代產品的描述

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS

樂享云輔駕服務:
面向購買樂享云端維保服務用戶提供樂享運維管家服務-軟件版本升級、數據刷新服務、監控策略調優服務以及IT運行報告,持續保障樂享的運行穩定,保證運維工具數據與運維環境的一致性,告警精準有效。
【最低1折】

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS-500

此產品有最低折扣限制,下單需高于10%,否則無法提交。
樂享云輔駕服務(服務周期1年),適用于監控500節點以內:
面向購買樂享云端維保服務用戶提供樂享運維管家服務-軟件版本升級、數據刷新服務、監控策略調優服務以及IT運行報告,持續保障樂享的運行穩定,保證運維工具數據與運維環境的一致性,告警精準有效。
監控節點數包括:樂享系統已經監控的網絡設備、無線APONU、安全設備、云/虛擬化主機、存儲、操作系統、中間件、數據庫、web服務、IPMI服務器的總數,其中無線APONU的數量計算方式為:AP或者ONU總數/20

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS-1000

此產品有最低折扣限制,下單需高于10%,否則無法提交。
樂享云輔駕服務(服務周期1年),適用于監控5001000節點:
面向購買樂享云端維保服務用戶提供樂享運維管家服務-軟件版本升級、數據刷新服務、監控策略調優服務以及IT運行報告,持續保障樂享的運行穩定,保證運維工具數據與運維環境的一致性,告警精準有效。
監控節點數包括:樂享系統已經監控的網絡設備、無線APONU、安全設備、云/虛擬化主機、存儲、操作系統、中間件、數據庫、web服務、IPMI服務器的總數,其中無線APONU的數量計算方式為:AP或者ONU總數/20

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS-3000

此產品有最低折扣限制,下單需高于10%,否則無法提交。
樂享云輔駕服務(服務周期1年),適用于監控10003000節點:
面向購買樂享云端維保服務用戶提供樂享運維管家服務-軟件版本升級、數據刷新服務、監控策略調優服務以及IT運行報告,持續保障樂享的運行穩定,保證運維工具數據與運維環境的一致性,告警精準有效。
監控節點數包括:樂享系統已經監控的網絡設備、無線APONU、安全設備、云/虛擬化主機、存儲、操作系統、中間件、數據庫、web服務、IPMI服務器的總數,其中無線APONU的數量計算方式為:AP或者ONU總數/20

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS-3000+

此產品有最低折扣限制,下單需高于10%,否則無法提交。
樂享云輔駕服務(服務周期1年),適用于監控3000節點以上:
面向購買樂享云端維保服務用戶提供樂享運維管家服務-軟件版本升級、數據刷新服務、監控策略調優服務以及IT運行報告,持續保障樂享的運行穩定,保證運維工具數據與運維環境的一致性,告警精準有效。
監控節點數包括:樂享系統已經監控的網絡設備、無線APONU、安全設備、云/虛擬化主機、存儲、操作系統、中間件、數據庫、web服務、IPMI服務器的總數,其中無線APONU的數量計算方式為:AP或者ONU總數/20

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP

單人天服務駐場:
在項目建設/系統使用方面的個性化資源需求時:
驗收后需要進行現場值守保障的,例如國慶重保、兩會重保、檢查值守;項目建設階段為趕工期需要固定人員階段內保障和支撐的,且遠超我司提供的標準服務要求的情況(例如:需要連續多周現場需固定人員的情況、實施階段需固定人次支撐的情況);

RG-單次現場技術支持服務
V-86011131-100

向客戶提供1人天的單次現場技術支持服務

RG-Enjoy V1.0-SRV-PMS

項目管理服務:
為用戶提供專業項目管理服務,通過項目規劃和管理,保障項目的交付進度、質量,主要提供:項目啟動規劃設計、落地解決方案規劃和設計、需求調研及方案撰寫、項目進度/質量管理、階段總結匯報/例行會議、文檔資料編制;
【需評估工作量,聯系睿智服務經理】

RG-項目督導服務3D
V-86011568-100
RG-
項目督導服務6D
V-86011569-100
RG-
項目督導服務10D
V-86011570-100

 原廠工程師提供不超過3/6/10人天的項目督導支持,服務內容包括需求評審、方案評審、工程咨詢、客戶調研、技術交流、現場督查。
   
如項目需要天數剛好不匹配,可以進行三個級別組合購買如:15天需要購買6+10人天兩個物料。

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP_1

一線城市駐場服務:
一線城市駐場服務(適用于北京、上海、廣州、深圳、杭州),提供1名工程師在客戶處駐場支持1年,主要提供運維軟件維護和指導、運維服務臺、日常巡檢、值班、系統優化調整、關鍵時刻保障支持等

初級一線:RG-BOS基礎運維駐場服務A
V-86011426-100
初級二線:RG-BOS基礎運維駐場服務B
V-86011427-100
初級三線:RG-BOS基礎運維駐場服務C
V-86011594-100
中級一線:RG-KOS核心運維駐場服務M_A
V-86011428-100
中級二線:RG-KOS核心運維駐場服務M_B
V-86011429-100
中級三線:RG-KOS核心運維駐場服務M_C
V-86011595-100

初級目錄價:280000,不按照系統同折扣

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP_2

二線城市駐場服務:
二線城市駐場(除北京、上海、廣州、深圳、杭州,以外得二線城市)提供1名工程師在客戶處駐場支持1年,主要提供運維軟件維護和指導、運維服務臺、日常巡檢、值班、系統優化調整、關鍵時刻保障支持等

中級目錄價:350000,不按照系統同折扣

RG-Enjoy V1.0-DV-GA

公安行業數據看板組件。支持查看用戶趨勢、網絡趨勢、業務趨勢、重保等數據看板,此組件僅限公安行業銷售。

 

2  停止銷售產品服務計劃

退市產品型號

停止下單日

關門軟件版本發布日

停止軟件維護日

停止服務日

RG-Enjoy V1.0-SRV-MA-CS

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

RG-Enjoy V1.0-SRV-PMS

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP_1

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

RG-Enjoy V1.0-SRV-EXP_2

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

RG-Enjoy V1.0-DV-GA

2024/5/10

不涉及

不涉及

不涉及

 

產品替代和升級

替代產品將為您提供更具特色的性能,如需了解更多有關替代產品的信息,請訪問銳捷網絡官方網站http://m.yeeliu.cn,或請致電4008-111-000

                                               

                                                   銳捷網絡股份有限公司

                                                           20240510


附錄:

銳捷網絡產品生命周期里程碑點定義如下

 

關鍵里程碑點

解釋

停止下單日

產品停止接受訂單日,包括新訂單和擴容訂單。該日期之后,產品將不再銷售,同時不再接收軟件新功能、硬件升級需求。

停止軟件維護日

銳捷網絡針對該產品的業務應用軟件,發布關門軟件維護版本。該日期之后,將不再對該產品的軟件提供版本開發工作。Bug及技術支持服務正常提供。

停止服務日

銳捷網絡提供該產品服務支持的最后日期。該日期之后,不再提供有關該產品的任何服務。