【產品變更通知】產品拉手條變更

1. 關鍵術語表

術語

定義

 

EOM

End of Marketing

•           單板/部件EOM：停止接受單板、部件訂單（包括新建訂單、擴容和備件訂單）。

•           產品EOM：停止接受該產品的訂單（包括新建訂單和擴容訂單）。

•           版本EOM：停止接受該軟件版本的訂單（包括新建訂單和擴容訂單）。

EOS

End of Service & Support

•           單板/部件EOS：指從該日起可不再提供該單板/部件任何服務。

•           產品EOS：從該日起不再提供該產品任何服務，包括電話支持。

•           版本EOS：不再提供任何技術服務支持，包含新問題的定位和缺陷修復。

PCN

Product Change Notice

•           產品變更通知。

2. 摘要

本次變更涉及銳捷園區部分交換產品外觀的結構拉手條變更，取消了產品機殼上的拉手條設計。

3. PCN基本信息

PCN編號

發布日期

版本號

RJ_EBJ_2025050002

2025-05-20

V1.0

4. 變更原因

本次變更的原因為產品的部分客戶對存在拉手條設計的產品提報了一些針對拉手條的質量問題（如設備拉條彈簧無法回彈、卡扣失效等），當時與客戶溝通的長期對策為推動此類產品優化結構設計，取消拉手條。

5. 受影響的系統和產品

包含的產品系列（在售）如下：

S6120系列/CS86系列(主要為S6120-20XS系列款型)、S6120-L系列

6. 受影響的產品工程編碼

型號

開始進行拉手條優化的料號版本

RG-S6120-20XS4VS2QXS

V-01010788-170

V-01019AWD-170

RG-S6120-20XS4VS2QXS-L

V-01013049-140

RG-CS86-20XS4VS2QXS-D

V-01019B5G-120

RG-NBS6100-20XS4VS2QXS-S

V-01013194-140

7. 變更描述

變更示意圖如下（以RG-S6120-20XS4VS2QXS產品為例）：新結構刪除整個拉手條設計，包括拉手條本體(紅圈位置)和結構開孔封閉(黃圈位置)

  變更前：                                                       變更后：

8. 兼容性說明

不涉及

9. 更改影響

僅產品外觀差異

10. 影響的文檔

不涉及

11. 相關聯的更改

不涉及

12. 建議客戶動作

不涉及

13. 附件

不涉及

14. 備注

如有疑問，請聯系技術支持團隊（4008-111-000）.