編號：EOM-2019-0078

日期：2019-11-28   

 

尊敬的用戶：

您好！

為不斷滿足您對產品和技術的需求，提供更具市場競爭力的新產品來幫助您實現網絡價值。銳捷網絡公司通告RG-Rain310E(500HD)、RG-Rain310(256)、RG-Rain310W(500HD)系列產品將停止銷售，希望此信息能在您制定未來網絡發展計劃時提供參考。

RG-Rain310E(500HD)、RG-Rain310(256)、RG-Rain310W(500HD)產品將于2019年12月26日起正式停止銷售。在該日期之后，不再接受此產品的任何訂單。將于2024年11月28日起正式停止服務，在該日期之后，不再提供有關該產品的任何服務。

表1  停止銷售產品服務計劃

關鍵里程碑點

說明

時間

停止銷售日期

產品停止接受訂單日，包括新訂單和擴容訂單。該日期之后，產品將不再銷售，同時不再接收軟件新功能、硬件升級需求。

2019年12月26日

軟件版本維護終止日期

銳捷網絡針對業務應用軟件和主機操作系統軟件，發布軟件維護版本和缺陷修復的最后日期。該日期之后，將不再對該產品的軟件提供版本開發、修復和測試類維護工作。

2021年11月28日

停止新簽產品服務合同日期

對于沒有包含服務合同的產品，簽訂該產品新服務合同的最后日期。本日期之后，將不再簽署該產品的服務合同。

2020年12月26日

停止續簽產品（硬件）服務合同日期

續簽或者擴展該產品（硬件）已有服務合同的最后日期。本日期之后，將不再續簽或者擴展該產品已有的服務合同。

2023年12月26日

服務支持終止日期

銳捷網絡提供該產品服務支持的最后日期。該日期之后，不再提供有關該產品的任何服務。

2024年12月26

日

 

表2  停止銷售產品及替代產品信息

停產產品型號

停產產品描述

可替代產品

替代產品的描述和優點

RG-Rain310E(500HD)

智能云終端，內置云課堂增強版虛擬化系統。

RG-CT5300

Intel第八代I3 8100處理器，256GB SSD

RG-Rain310(256)

智能云終端，內置云辦公虛擬化系統。

RG-Rain310W(500HD)

智能云終端，內置云辦公系統

 

產品替代和升級

替代產品將為您提供更具特色的性能，如需了解更多有關替代產品的信息，請訪問銳捷網絡官方網站http://m.yeeliu.cn，或請致電4008-111-000。

                                               

                                                   銳捷網絡股份有限公司

                                                           2019年11月28日