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"以病人為中心"的醫院網絡平臺

發布時間:2009-09-17

醫療改革,醫院將比以往更加關注如何提高醫療質量,提高人員和設備工作效率,降低內部運營成本等方面。信息技術自應用到醫院的業務中以來,對提高醫療質量,提高運營效率方面提供了重大作用。醫療質量的提升體現在加強對醫療服務機構的人員、技術、設備、物資的信息化管理,通過臨床決策支持系統等信息技術手段,加強醫務人員在臨床服務過程中對醫療質量管理制度、臨床醫學指南、臨床路徑、科學用藥等成熟醫學知識的遵從,提高基礎、環節、終末醫療質量管理。

醫療服務效率提升對信息技術也提出了要求,門診服務中,針對“三長一短”的問題,預約掛號系統、醫生工作站、檢驗系統、醫學影像系統、劃價、收費系統大大縮短了病人排隊等待的時間,延長了醫生用于患者診療服務的時間。在住院服務中,借助信息技術,醫生護士改善醫療服務流程,縮短平均住院時間,增加床位周轉率,提高醫療服務能力。同時,信息技術對數據的搜集、處理和分析的能力,為醫院管理者科學決策提供了重要的手段,協助管理者運用先進的理念與管理方法實現管理創新。

醫院的信息化應用和發展越成熟,醫院業務對于信息化的依賴程度也就越強。現今大部分醫院的信息化已經發展到臨床信息化應用階段,醫院業務的正常開展已經離不開信息化。做為承載醫院所有信息化應用的基礎網絡平臺,如果出現問題將對醫院的經濟效益和社會效益造成嚴重影響。因此醫院對于信息化的核心需求在于確保醫院業務7*24小時的運行,業務不中斷。

面對醫院業務對醫院網絡高可用性的挑戰,基礎網絡的各個組成部分都需要從穩定和可靠角度為出發點,才能構建一個完整的真正高可用的信息化網絡平臺。

網絡平臺:醫院基礎網絡需要具備豐富的網絡技術保障設備的穩定、高速,網絡架構、鏈路的冗余,避免因某臺設備或某條鏈路的故障影響業務的正常開展,在網絡冗余切換的時候,也要保障醫院業務的持續,讓醫療數據及時、準確的傳遞。

數據存儲:醫院業務每天產生大量的診療信息、醫院財務、藥品信息、診療數據等,這些信息都是非常重要的,同時醫院業務系統、各個科室部門需要7*24隨時調用這些信息。因此數據存儲設備的高可用設計至關重要。醫院需要做到存儲設備的冗余、容災,防止因存儲設備故障而導致業務中斷、數據丟失。

網絡安全:大多數醫院為了保障業務系統的安全穩定運行,采用內外網物理隔離的方式組網。內部網絡運行業務系統,外部網絡直接Internet。雖然內外網物理隔離,但仍然存在著很多安全隱患。外來電腦隨意接入內部網絡,內部人員隨意使用U盤、部分主機可同時訪問內、外網等違規行為都會導致病毒、木馬、網絡攻擊、數據破壞、惡意篡改等問題,直接影響醫院業務的正常開展。

運維管理:對于醫院的信息化管理人員來說,由于醫院業務系統多,且不斷增加、優化和持續應用,也導致醫院IT環境的復雜程度越來越強。面對這樣一個IT環境,如何進行有效的統一IT資源的管理,如何能夠基于業務對IT資源進行有效的評估,以及故障的預警和快速定位解決,成為每一位信息化管理人亟待解決的問題。

隨著醫院信息化應用和醫院對醫療服務質量的不斷提升,移動查房、移動護理、無線輸液等基于無線網絡的信息化應用也越來越普遍。這些應用開展能夠減少醫療差錯、提高醫護工作效率、提高醫院業務管理,在信息化上集合了腕帶技術、條碼技術和無線網絡、手持PDA、平板電腦等多種技術手段,但也對無線網絡設備的穩定性、安全性、管理等提出了更多的要求。

銳捷網絡作為先進的網絡設備及解決方案供應商,憑借自身的研發實力和對醫療行業的深刻了解,以及服務醫療行業信息化建設的經驗,打造了醫院業務高可用網絡解決方案、醫院全局安全網絡解決方案、醫院HIS存儲容災解決方案、無線查房網絡解決方案等,構建一個穩定、安全、智能的網絡,打造以病人為中心的醫院信息化平臺。
 

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