楊紅飛      2009年3月10日

上世紀末，Web技術的大量應用使得Internet取得了巨大的成功。Internet非盈利性的商業模式和以用戶自律為基礎的業務體系設計，強烈地沖擊并改變著我們的生活方式。 

以太網到今年已經有36年了，正如Bob Metcalfe所說的那樣，人們早在1998年就說“千兆以太網已經勝過了ATM（異步傳輸模式）”，更明顯的事情是以太網正在戰勝許多其它網絡技術，經過36年之后，以太網已經進入一個占統治地位的時期。 

面對這樣的發展趨勢，我們不禁要問是什么使得現代網絡的技術發展會如此之快、應用領域如此之普及，答案就是業務驅動——人們需要溝通、協作。網絡從最初創造出來，最初的目的就是為了滿足人們的相互之間溝通、協作的需求，我們看到直到今天，這依然是網絡的本原。通過網絡的交換矩陣、每一條的數據鏈路、數據流將傳統物理中的地理位置、區域的概念消除，形成了一個無邊界的溝通、協作平臺，這就是網絡的魅力。 

網絡為我們勾勒出了一個美妙的溝通、協作平臺，我們應該如何應用它？它就像一個“潘多拉魔盒”，它可以為我們帶來效率的提升、也有可能會給我們帶來巨大的風險。那么如何用好這只“潘多拉魔盒”，問題的關鍵就在于我們應該如何去管理它，如何將網絡和業務緊密的結合起來，并且進行量化，通過業務的視角來進行網絡的審視、并最終實現全面的業務化網絡管理。 

當業務不存在的時候，網絡也就沒有存在的價值和意義了，網絡管理也必須秉承這樣的宗旨。傳統的網絡管理模式是僅僅基于針對設備的管理，但如果設備所支撐的網絡業務、應用，無法被管理和衡量，我們僅僅是關注我們的設備，這并不是我們的管理目標。舉一個例子：當網絡中的一臺交換機發生故障的時候，我們擔心的是這個設備影響到了多少業務？影響到什么樣的程度？我們如何將這個影響降到更低？而不是這個設備本身。 

新的網絡管理模式，是將網絡和業務緊密地連接起來，并以業務為維度，來進行網絡的管理，將網絡資源化、業務化，主要體現在以下的兩個方面： 

業務和資源關聯：我們可以清晰地了解，每一個業務的開展將花費多少網絡的資源。（對于業務的增加、減少、優化所涉及的投資更加清晰、明了） 

設備和業務關聯：我們可以知道在這個設備上有多少業務在通過它支撐運行。 

通過這樣的改變，網絡管理將不再關注網絡的狀態，而是業務的狀態，因為業務的狀態將最終被網絡所體現，并且從通過的管理模式上最終可以讓網絡管理變得更加簡單、有效，最終可實現網絡的全流程化管理。 

所以，如果說網絡技術的快速發展等于為業務的發展插上了翅膀的話，那么網絡的業務管理模式就等于是為網絡的發展打下了一個堅實的基礎。