尊敬的用戶及合作伙伴：

近期，銳捷網絡在巡檢過程中發現：安裝在廈門某廣場路燈上的RG-AP630系列室外AP設備的固定抱箍存在斷裂、破損情況，可能掉落進而引發安全事故。經銳捷網絡工作人員現場取樣，發現該設備的固定抱箍非銳捷標配304鋼材質抱箍。而用戶自行購買的抱箍材質韌性不足，加上受到臺風天氣影響，最終出現斷裂的情況。目前，銳捷網絡已聯系該項目承建方進行整改，以期消除隱患。

由于室外環境對設備的要求較高，經過鹽霧測試和應力測試，304及以上等級的鋼材質抱箍適合在室外環境使用。我們建議您在安裝室外AP時使用銳捷標配及同等品質以上的鋼材質抱箍，以確保行人、設備安全。

秉承著為用戶負責的態度，銳捷網絡建議廣大用戶及合作伙伴及時檢查貴單位所承建、部署的室外AP設備。如若發現存在抱箍斷裂、破損等情況，建議您立即整改加固，消除安全隱患。如有任何相關問題，可隨時咨詢銳捷售后熱線：4008-111-000，銳捷網絡將竭誠為您服務！

注：如因使用非銳捷原配抱箍，導致室外AP設備掉落，造成設備損害，不在銳捷網絡免費維保范圍內；如設備掉落造成人身損害，銳捷網絡不承擔相關賠償責任。

特此公告！

2018年11月30日

銳捷網絡股份有限公司