銳捷樂為服務(wù)管理平臺

IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”

銳捷網(wǎng)絡(luò)基于10年企業(yè)運維經(jīng)驗著力打造的新一代服務(wù)管理平臺。
基于該平臺，用戶能方便快捷地進(jìn)行故障報修、申請與審批、資產(chǎn)管理、項目管理、分析決策等運維業(yè)務(wù)的全流程處理，并實現(xiàn)微信端應(yīng)用。

它打破了標(biāo)準(zhǔn)的禁錮，使服務(wù)管理平臺不再復(fù)雜、刻板，幫助用戶更快速、簡單地解決問題。支撐用戶IT服務(wù)管理（人員、工作、業(yè)績、項目建設(shè)等）的落地、推廣和價值呈現(xiàn)，旨在打造真正屬于IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”。

立即咨詢

彩頁下載

下拉演示

IT部門的業(yè)務(wù)從來不簡單

緊貼IT運維場景，滿足IT部門管理要求全

故障報修

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，
如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

查看詳情 >

項目管理

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括里程碑、
項目任務(wù)及完成情況、項目文檔管理。

查看詳情 >

決策分析

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，
可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

查看詳情 >

微信運維

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、
故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

企業(yè)級平臺設(shè)計，功能持續(xù)擴展

三大系統(tǒng)特性，助力提升IT管理效率

輕量化

內(nèi)置各行業(yè)流程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)

遵循“簡單但不簡化” 的原則，
無需學(xué)習(xí)復(fù)雜的 ITIL/ISO20000 服務(wù)管理理論，
通過系統(tǒng)內(nèi)置的各行業(yè)流程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)即可輕松獲取最
佳管理實踐，滿足基本 IT 服務(wù)管理需求。

自主化

表單引擎、流程引擎及表單和流程組件

為了滿足不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程，
系統(tǒng)內(nèi)置表單引擎、流程引擎及大量常用表單和流程組件，
通過簡單“拖拽”即可搭建自己的業(yè)務(wù)流程。

移動化

一套系統(tǒng)實現(xiàn)PC與移動端雙應(yīng)用

系統(tǒng)內(nèi)置移動化應(yīng)用轉(zhuǎn)換引擎，
安裝一套系統(tǒng)即可實現(xiàn) PC 端和移動端兩種平臺的應(yīng)用，
并且自動將 PC 端配置的表單、流程、按鈕自動轉(zhuǎn)換為適合
移動端使用方式，無需二次開發(fā)。

銳捷樂為服務(wù)管理平臺

IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”

銳捷網(wǎng)絡(luò)基于10年企業(yè)運維經(jīng)驗著力打造的新一代服務(wù)
管理平臺?；谠撈脚_，用戶能方便快捷地進(jìn)行故障報
修、申請與審批、資產(chǎn)管理、項目管理、分析決策等運維
業(yè)務(wù)的全流程處理，并實現(xiàn)微信端應(yīng)用。
它打破了標(biāo)準(zhǔn)的禁錮，使服務(wù)管理平臺不再復(fù)雜、刻板，
幫助用戶更快速、簡單地解決問題。支撐用戶IT服務(wù)管理
（人員、工作、業(yè)績、項目建設(shè)等）的落地、推廣和價值
呈現(xiàn)，旨在打造真正屬于IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”。

IT部門的業(yè)務(wù)從來不簡單

故障報修

項目管理

緊貼IT運維場景
滿足IT部門管理要求

故障報修

查看詳情 >

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，
如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

項目管理

查看詳情 >

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括
里程碑、項目任務(wù)及完成情況、項目文
檔管理。

決策分析

查看詳情 >

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級
聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

微信運維

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、
故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

企業(yè)級平臺設(shè)計
功能持續(xù)擴展

三大系統(tǒng)特性
助力提升IT管理效率

銳捷樂為服務(wù)管理平臺

銳捷樂為服務(wù)管理平臺

IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”

下拉演示

IT部門的業(yè)務(wù)從來不簡單

緊貼IT運維場景，滿足IT部門管理要求全

故障報修

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

項目管理

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括里程碑、項目任務(wù)及完成情況、項目文檔管理。

決策分析

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

微信運維

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

企業(yè)級平臺設(shè)計，功能持續(xù)擴展

三大系統(tǒng)特性，助力提升IT管理效率

輕量化

內(nèi)置各行業(yè)流程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)

自主化

表單引擎、流程引擎及表單和流程組件

為了滿足不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程， 系統(tǒng)內(nèi)置表單引擎、流程引擎及大量常用表單和流程組件， 通過簡單“拖拽”即可搭建自己的業(yè)務(wù)流程。

移動化

一套系統(tǒng)實現(xiàn)PC與移動端雙應(yīng)用

銳捷樂為服務(wù)管理平臺

銳捷樂為服務(wù)管理平臺

IT部門的核心“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”

故障報修

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

項目管理

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括里程碑、項目任務(wù)及完成情況、項目文檔管理。

決策分析

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

微信運維

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

輕量化

內(nèi)置各行業(yè)流程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)

遵循“簡單但不簡化” 的原則，無需學(xué)習(xí)復(fù)雜的 ITIL/ISO20000 服務(wù)管理理論，通過系統(tǒng)內(nèi)置的各行業(yè)流程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)即可輕松獲取最佳管理實踐，滿足基本 IT 服務(wù)管理需求。

自主化

表單引擎、流程引擎及表單和流程組件

為了滿足不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)內(nèi)置表單引擎、流程引擎及大量常用表單和流程組件，通過簡單“拖拽”即可搭建自己的業(yè)務(wù)流程。

移動化

一套系統(tǒng)實現(xiàn)PC與移動端雙應(yīng)用

請選擇服務(wù)項目

緊貼IT運維場景，滿足IT部門管理要求全

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，
如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括里程碑、
項目任務(wù)及完成情況、項目文檔管理。

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，
可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、
故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

三大系統(tǒng)特性，助力提升IT管理效率

為了滿足不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程，
系統(tǒng)內(nèi)置表單引擎、流程引擎及大量常用表單和流程組件，
通過簡單“拖拽”即可搭建自己的業(yè)務(wù)流程。

所有維修、咨詢類業(yè)務(wù)場景，
如IT報修、后勤報修、業(yè)務(wù)咨詢。

實現(xiàn)對項目建設(shè)過程全進(jìn)度控制，包括
里程碑、項目任務(wù)及完成情況、項目文
檔管理。

多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的級
聯(lián)、鉆取、可視化展現(xiàn)。

無需開發(fā)，可實現(xiàn)微信端的消息提醒、
故障報修、受理與轉(zhuǎn)派等。

遵循“簡單但不簡化” 的原則，無需學(xué)習(xí)復(fù)雜的 ITIL/
ISO20000 服務(wù)管理理論，通過系統(tǒng)內(nèi)置的各行業(yè)流
程與資產(chǎn)模型數(shù)據(jù)即可輕松獲取最佳管理實踐，滿足
基本 IT 服務(wù)管理需求。

為了滿足不同企業(yè)的不同業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)內(nèi)置表單引
擎、流程引擎及大量常用表單和流程組件，通過簡
單“拖拽”即可搭建自己的業(yè)務(wù)流程。