服務模塊

服務內容說明

內容清單

規格（交付物）

現狀調研與需求分析

需求調研是網絡規劃設計服務產品第一步工作，是確定規劃設計項目內容和目標的最重要的工作。

1、現網信息收集與需求調研；
2、基線確認與需求分析；
3、差距分析
4、藍圖規劃

1、輸出交付物《網絡基線及需求調研文檔》
2、輸出交付物《整體架構合理化建設思路》

愿景制定與架構設計

在用戶需求文檔的基礎上，從宏觀層面對網絡整體架構的基本目標做出定義，并作為基礎和綱領定義各種網絡資源的分配細則，定義各種網絡參與的配置要求，將設計思路轉變成可進行設備實施的方案文檔。

1、網絡總體設計
2、網絡詳細設計

1、輸出交付物《網絡架構總體設計》
2、輸出交付物《網絡架構詳細設計》
3、輸出交付物《項目設計及實施計劃》
4、輸出交付物《網絡設備合理化估算》

演進規劃與方案驗證（可選）

通過項目分解制定項目演進線路圖，明確遷移策略和方案。同時針對詳細設計文檔，提供相應的驗證測試結果，為網絡結構調整和業務變更提供更精確的實踐數據。

1、網絡遷移設計

2、單機測試
3、網絡測試與驗證

1、輸出交付物《網絡遷移設計》

2、輸出交付物《單機測試方案》
3、輸出交付物《網絡驗證測試方案》

項目實現與實施（可選）

提供指導和答疑協助集成商正確解讀規劃方案，實施過程監督并指導集成商按照規劃設計的要求落地解決方案。

1、實施工藝
2、配置腳本
3、割接方案
4、驗收測試方案
5、架構落地督導服務

1、輸出交付物《網絡關鍵特性配置模板》
2、輸出交付物《實施工藝》
3、輸出交付物《實施方案》
4、輸出交付物《網絡割接方案》
5、輸出交付物《網絡割接回退方案》
6、輸出交付物《網絡驗收測試》

運維提升（可選）

銳捷網絡可以提供現場運維服務，指定人員現場辦公服從客戶安排協助完成日常運維及故障處理等工外，期間銳捷規劃設計項目組專家進行遠程支持協助現場運維人員進行指導，實現持續升級確保用戶體驗。

1、持續優化提升服務（外包+專家團隊遠程保障）
2、運維流程及標準化設計
3、主動性健康檢查

1、輸出交付物《網絡運行維護手冊》
2、輸出交付物《網絡設備配置規范》

優化與網絡治理（可選）

針對原有網絡按照詳細設計的指導方針按要求制定可落地的優化實施方案，按部部就班的進行優化改造、制定流程、標準及故障處理。

1、網絡評估
2、網絡優化

1、輸出交付物《網絡變更申請》

2、輸出交付物《網絡優化方案》

知識轉移與定制化培訓（可選）

向客戶傳遞網絡架構總體設計\詳細設計\方案驗證相關知識，做到知識傳遞；同時按需提供培訓服務。

1、技術提升培訓；
2、技能提升培訓；
3、交付物移交
培訓可以遠程或者現場；主要是基于客戶需求及網絡現狀進行架構和運維的指導培訓。

1、輸出交付物《培訓計劃書》
2、輸出交付物《交付物移交清單》