作者：江蘇信息職業技術學院信息化建設與管理中心 陶浩

江蘇信息職業技術學院，位于風景宜人的江蘇省無錫市，是一所專科層次的全日制普通高等學校，擁有藕塘和東亭兩個校區，下設8個二級學院45個專科層次專業。隨著教育信息化的不斷深入，學院積極探索云桌面技術，以期優化教學環境，提升教學效率和質量。在近6年時間里，經歷了從單點的PC到云資源平臺的變化，云桌面數量也逐漸增多。云桌面技術的引入，不僅顯著提升了教學效率，降低了運維成本，更促進了教育資源的優化配置與共享，為學院構建了一個靈活高效、安全可靠的數字化學習環境。

云桌面初試，云資源平臺初具雛形

早在2018年，隨著學院的蓬勃發展，多媒體教室成為教學的重要場所之一，排課比較密集，教室內電腦的使用率也很高。但因為采購時間不同、型號不一、性能參差，不同教室的電腦的使用感受和操作習慣也是有很大差距的。老師們換不同的教室上課時，經常會反饋有的電腦運行快些用著順手、有些運行卡頓很不順手；有些教室的電腦安裝了自己需要用的軟件，有些則沒有。這些體驗都嚴重影響著老師教學的效率和學生的上課體驗。

同時，多媒體教室電腦的系統安裝、故障恢復都需要運維人員到現場排查和處理，占用大量的時間，還可能影響教學效率甚至造成教學事故，同時也挑戰著運維人員的極限。

而且，老師在家或在外備課辦公的需求也逐漸增多，老師們經常用U盤將上課資料從其他電腦上拷貝到教室電腦上，也容易造成教室電腦中毒，更是影響教學和辦公效率。

為了解決日益增長的教學辦公需求和運維管理的復雜性，我們開始關注云桌面技術。希望升級學校的多媒體教室，同時為老師開通個人的云空間，從傳統PC向云桌面過渡，提升教學效率和效果的同時，降低運維壓力。在對市場上的多種方案考察和實際體驗后，我們選擇了基于VDI技術的云桌面方案首先進行嘗試。

我們在2018-2019年陸續部署7臺RG-RCD6000系列云辦公服務器，初步建立了云資源平臺。并在多媒體教室部署VDI終端替換達到報廢年限的老舊PC，實現了多媒體教室終端的集中管理和維護。同時，搭配RG-Cloud Manager Sunny（CMS）云盤軟件安裝在授課教師的辦公電腦上，滿足授課教師的輕松備課授課。

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初期嘗試的效果令人滿意：

1.桌面總體擁有成本降低

云資源平臺的建立，降低了桌面的總體擁有成本（TCO），包括終端采購成本、運維成本、運行成本等。因為硬件資源池化，我們就可以按照教室主課的差異和老師的教學辦公需求的不同為虛機配置不同的性能，如建筑工程和藝術設計學院的老師備課需要用到圖形設計、建模、動畫設計等軟件，就可以給這些老師配置性能更高。以后有變動也可以快速彈性調整。這樣實現了資源的復用和共享，保護了投資。

2.桌面漫游、云端備課

老師們在多媒體教室上課，采用CMS只需簡單兩個步驟：“鎖屏——登陸”，就可無縫切換到自己的系統桌面中，操作存儲在其中的軟件或課件進行授課。打開速度快，課件/軟件運行無卡頓。在辦公室或其他地點備課辦公時，也可以通過CMS客戶端隨時登錄，實現云端備課。這樣老師們也不需要用U盤來回拷貝文件，所有數據都可“隨身攜帶”，不但解決了教室電腦中毒的問題，還很好保證了數據的安全。

3.IT運維效率大幅提升

多媒體教室安裝VDI桌面后，運維人員花在終端故障處理和維護的精力大大減少了，使得IT團隊得以從繁重的現場維護中解脫，專注于更有價值的創新工作。通過本地云管平臺，我們可以輕松實現遠程統一運維、鏡像統一下發、軟件統一更新，標準化的統一硬件與軟件環境，這些都減少了前端使用的故障，提升了運維效能的同時也提高了老師們的使用體驗。

云桌面擴容，信息化和教育教學更深融合

初步嘗試云桌面后，我們看到了云桌面的使用帶來的管理運維便利性和教學效率的提升。云桌面漸漸得到了使用老師們的認可和好評。隨著時間的推移，原有的云桌面資源開始顯得不夠用了，老師們反映軟件運行慢、網頁卡頓，新老師的云桌面資源分配也“由于資源不足，無法分配”。于是，我們決定對云桌面進行擴容升級，并將云桌面的使用人群從開始的部分教師試用，擴展到所有的授課教師。

2020年-2022年通過對云桌面的多次擴容，增加內存、硬盤和網卡資源，將云桌面平臺升級為超融合架構，解決現有的資源不足的問題，還為未來的繼續擴容打下基礎。

擴容升級之后，服務的部署速度也隨之加倍，所有軟件均打包成單一介質，從服務器上架開始，1小時即可交付使用；一個界面即可統一管理存儲、網絡、計算等資源，運維管理實現了進一步提效；分布式的架構實現彈性擴展，支持橫向和縱向擴容；而且無需一次性大規模采購，后續資源不足時再次按需購買即可，實現了財務的優化。

我們不但對云桌面的空間進行了擴容升級，還對云桌面的使用體驗進行了升級：通過和學校LDAP服務器對接并和學校的統一身份認證打通，老師們不再需要另行設置云空間的賬號和密碼，可以直接采用一套身份認證賬號和密碼輕松登錄自己的云空間。

通過這一系列的建設和升級，我們學院采用云桌面覆蓋了100多間多媒體教室和近400位授課教師的云桌面使用。

云桌面的應用在3個方面取得了顯著的效益：

1.教學效益

構建集中統一管理的云數據中心。實現桌面終端統一管理、全面開放、資源共享、隨時隨地訪問桌面。通過CMS實現了教學過程中的資源沉淀：資源管理、教學備課（CCR）、資料共享等，為教學開展提供了信息化手段的有效支撐，真正助力學校的人才培養。

2.經濟效益

集中建設、統一管理、全面覆蓋。超融合平臺的部署，能快速應對應用功能擴展以及用戶規模增加，有助于保護投資，提高信息中心的服務質量。云桌面的設備使用周期更長，使用效率更高，靈活云端訪問，降低運維成本，提高安全性和合規性。

3.生態效益

云桌面的終端一體化設計、能耗更低，且壽命比PC機更久，使用周期更長，節省開支的同時大大減少電子垃圾。

云桌面是學院在教育數字化轉型、數字校園進程中一次重要的嘗試，而銳捷云桌面產品和方案在實際使用中的效果，也給了我們更多信心。通過云桌面的建設和使用，顯著提升了教師教學和辦公的效率，促進了資源的優化配置與共享，為學院構建了一個靈活高效、安全可靠的數字化工作學習環境，讓信息技術與教育教學深度融合。云桌面已經成為加速教育現代化、培育新質生產力的得力工具。我們相信，通過不斷深化云桌面的應用與探索，將為培養適應未來社會需求的創新型人才奠定堅實基礎，開創教育現代化的新篇章。

內容來源：高校信息化應用

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