云南政遠科技有限公司(以下簡稱政遠科技)主要從事政府、教育、醫療行業的數字化轉型建設,是銳捷網絡在云南的行業金牌合作伙伴,也是首批選擇與銳捷攜手“共建”的渠道。這家年輕的公司從初創到業績斐然的現在,撬動了云南醫療市場的潛力空間。銳捷云桌面就是政遠科技撬動局面、贏得生意的重要產品。
業務模式的抉擇:云桌面如何成為政遠科技的正確選擇?
云南政遠科技的創始人孫嘯宇憑借其深厚的醫療信息化背景和敏銳的行業洞察力,對醫療業務的客戶需求和市場現狀進行了深入的分析。在2019年之前,PC業務模式在市場上占據主導地位,然而,這種模式背后隱藏著一系列問題:首先是品牌眾多,市場價格體系混亂,企業容易陷入無休止的價格戰;其次是技術同質化嚴重,缺乏創新亮點,難以吸引客戶的關注;再者,高昂的人員維護成本不斷侵蝕著利潤空間;最后也是最關鍵的,PC業務難以形成客戶粘性,難以積累忠實客戶群。
孫嘯宇對PC業務模式的局限性有著清醒的認識。他認為如果政遠科技只專注于PC,那么“每年的業務都要重新耕耘”。這種模式會給初創公司帶來了沉重的負擔,且難以與客戶建立起長期的合作關系,更難以跟隨客戶業務的成長而共同進步。
與PC相比,云桌面的應用更為穩定,它不僅提供了一致性的用戶體驗,還通過高效的服務和運維保障,為企業和客戶之間建立起牢固的粘性,這將使得政遠科技能夠深度參與客戶的業務,提供持續的增值服務,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

工作中的政遠科技創始人孫嘯宇
銳捷云桌面,解決客戶實際問題,撬動業務持續增長的“引擎”
在醫療信息化的進程中,云南省腫瘤醫院昆明醫科大學第三附屬醫院(以下簡稱腫瘤醫院)與孫嘯宇在PC時代已有合作。作為云南省內領先的三級甲等腫瘤專科醫院,不僅醫療技術水平先進,醫療信息化水平也走在行業前沿。政遠科技選擇銳捷云桌面作為其業務增長的引擎,這一決策源于腫瘤醫院信息科主任對業務創新的洞察設想。
當時,腫瘤醫院在信息化管理上面臨著諸多挑戰:PC時代的單點運維效率低下,一旦系統故障恢復時間可能超過1個小時;同時,醫院眾多的外設和U盤缺乏有效管理,存在數據泄露的風險。這些問題都在凸顯著統一管理運維的迫切需求。云南省內的一些醫院曾嘗試引入云桌面,但選用的瘦終端方案并未能解決實際問題,如網絡速度不匹配、外設接口不足等,導致云桌面的初步嘗試并未達到預期效果。
孫嘯宇仔細研究了醫院的實際需求后,發現銳捷的醫療云桌面解決方案能夠契合腫瘤醫院的需求:其中的胖終端產品具備強大的外設兼容性、軟硬件一體化設計、便捷的運維管理等特點。除此之外,銳捷提供了強有力的共建合作項目保護政策和完善的技術支撐也讓他放手去干。銳捷云桌面不僅簡化了醫院的桌面運維管理工作,還大大提高了業務運行的穩定性和安全性,如今腫瘤醫院已有約1500臺銳捷云終端投入使用,客戶對運維的高效和便捷給予了高度認可。
在腫瘤醫院的成功案例之后,昆明市兒童醫院等更多醫療機構也開始認可銳捷醫療云桌面解決方案。此外,政遠科技通過云南省衛健委的定制化“全球影像”醫療云服務平臺建設項目,為全省的鄉鎮衛生院提供了近600臺云桌面。這一項目意義深遠,銳捷醫療云桌面抹平距離、技術的鴻溝,為偏遠地區的醫療信息化提供了實實在在的幫助。
從公司初創到客戶認可、業績成功雙豐收的現在,政遠科技只用了短短三年。回顧發展經過,孫嘯宇認為這不僅得益于正確的業務選擇:銳捷云桌面做到了傳統PC、普通云桌面所不能的使用體驗并帶來了與客戶業務共同成長;也得益于政遠科技與銳捷的緊密合作:“耕者有其田,耕者有其利”,銳捷強有力的技術支持和共建合作項目保護幫助政遠科技鋪平道路,開啟了業務增長的新篇章。
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